Feil og avvik - oversikt
Bruk denne siden som inngang når en pakke ikke kan spores som forventet, eller utstyret ikke fungerer som det skal.
Velg riktig spor
- Mangler ankomstregistrering
Pakken skal være hos dere, men mangler lokasjon eller registrering i hylle. - PDA-problemer
Skjermen fryser, touch virker ikke eller PDA starter ikke riktig. - Printer-problemer
Etiketter skrives ikke ut eller skriveren kobler ikke til PDA.
Kontrollpunkter
- Start alltid med den siden som matcher symptomet best.
- Bekreft om problemet gjelder én pakke, én prosess eller alt utstyr.
- Fullfør pågående prosess i PDA hvis det er mulig før du starter feilsøking.