Uavhentet retur
Når brukes dette?
Når PDA viser pakker på Uavhentet retur som har passert hentefristen og skal sendes tilbake med sjåfør.
Mål
Finne alle utløpte pakker, merke dem og gjøre dem klare for retur.
Steg for steg
Steg 1: Finn pakkene i listen og skann dem
Finn pakkene basert på avsender, mottaker, lokasjon og kollinummer. Skann hver pakke og kontroller at linjen blir grønn.
Steg 2: Merk om pakken
Merk om pakken med etikett fra printeren. Etiketten skal klistres over den gamle etiketten. Hvis printeren ikke gir utskrift, kan pakken likevel sendes i retur.
Steg 3: Stable returene forsvarlig og fullfør
Legg pakkene sammen med innleverte returer på en måte som tåler transport. Trykk pil tilbake for å fullføre registreringen.
Kontrollpunkt
- Gjør dette i en fast rutine morgen eller kveld.
- Linjen skal bli grønn før du legger pakken til retur.
- Husk å fullføre med pil tilbake, ellers blir ikke registreringen avsluttet.
Vanlige feil
- Etikett kommer ikke ut: se Printer-problemer.
- Pakken er ikke å finne i hyllen: se Mangler ankomstregistrering.