Utlevering - oversikt
Når brukes dette?
Denne siden brukes når du står i Utlevering i PDA og vil vite hva som skjer videre i samme flyt.
Mål
Gjennomføre trygg og korrekt utlevering til kunde. PDA avgjør automatisk om ID-kontroll kreves.
Slik fungerer flyten
- Start alltid i
Utleveringmed hentekode eller QR-/strekkode. - Finn og skann riktig kolli.
- Hvis PDA viser
ID Kontroll, følg Utlevering med ID-kontroll. - Hvis PDA ikke ber om ID-kontroll, fullfør Ordinær utlevering.
Før du starter
- Be kunden finne hentekode eller QR-/strekkode.
- Ha pakken klar hvis lokasjon og mottaker tilsier at du raskt finner den.
- Ved flere kolli til samme kunde kan flere hentekoder legges til etter at første er skannet.
Kontrollpunkt
- Du trenger ikke velge separat meny for ordinær utlevering vs ID-kontroll.
- Utlever aldri pakken før PDA viser endelig
OK/Levert. - Fjern bare kolli fra utleveringslisten hvis du vet at kolliet ikke skal inngå i den aktuelle utleveringen.
Vanlige feil
- Hentekode skannes, men feil pakke hentes: se Ordinær utlevering
- PDA krever ID-kontroll: se Utlevering med ID-kontroll
- Pakken finnes ikke på lokasjonen: se Mangler ankomstregistrering