Print etikett
Når brukes dette?
Når kunden trenger en etikett for å sende en pakke eller levere inn en retur.
Mål
Skrive ut riktig etikett og avgjøre om kunden bare skal ta den med seg, eller om pakken også skal registreres innlevert med en gang.
Steg for steg
Steg 1: Koble håndterminalen til printeren
Kontroller at PDA-en er koblet til etikettprinteren. Nederst på skjermen skal det stå Skriver tilkoblet.
Steg 2: Skann QR-/strekkode eller tast inn referanse
Kunden kan oppgi en referanse på seks tegn, for eksempel ABC123, eller vise fram QR-/strekkode. Etter skann eller innslag skal etiketten skrives ut.
Steg 3: Velg om kunden også skal levere inn pakken
Hvis kunden også skal levere inn pakken, sett ny etikett over gammel etikett og velg Fortsett til skanne etikett. Hvis kunden bare skal ha etiketten med seg, velg Avbryt.
Kontrollpunkt
- Ikke gå videre før printeren faktisk er koblet til.
- Hvis etiketten ikke kommer ut, stopp og feilsøk printeren før du prøver flere ganger.
- Ny etikett skal settes over gammel etikett når kunden leverer inn pakken med en gang.
Vanlige feil
- Ingen utskrift: se Printer-problemer.
- Kunden vil levere pakken med en gang: gå videre til Sende pakke / Innlevert retur.